Pam
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Activité récente par Pam-
Comment nettoyer les chaussures en daim Dr. Martens?
Notre nettoyant pour daims nettoie efficacement et en toute sécurité tous les types de chaussures en daim! Il convient au daim et au nubuck.Il ne convient pas aux matières synthétiques, y compris l...
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Pour les informations de la collection à vie.
Après un examen minutieux, nous avons décidé d'abandonner la collection à vie. Le dernier jour pour acheter un produit a vie avec une garantie à vie est le 1er avril 2018. Le dernier jour pour enre...
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Est-ce que le Dr Martens offre une garantie à vie ?
Les seules chaussures que nous garantissons à vie proviennent de notre collection discontinuée FOR LIFE. Cette ligne de chaussures historiquement a été composée de plusieurs versions de nos classiq...
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Quelle est la politique de garantie du Dr Martens ?
Nos produits bénéficient d'une garantie d'un an qui protège contre les défauts de fabrication. Notre politique de garantie ne couvre pas les problèmes de confort/dimensionnement, d'usure normale ou...
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Dr. Martens peut-il réparer mes chaussures?
Malheureusement, nous sommes incapables de réparer tous nos styles, y compris la fixation de nouvelles semelles, car nous n’avons pas d’installation de réparation. Nous vous recommandons de contact...
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Comment savoir si j'ai la bonne taille?
Pour un ajustement optimal, alignez la partie la plus large de votre pied avec celle de la chaussure, laissez de l'espace pour les orteils, attendez-vous à un léger soulèvement du talon et essayez ...
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Les Colis Manquants
Que dois-je faire si le suivi de mon colis indique qu'il a été livré, mais que je ne l'ai pas reçu? Si votre colis a été marqué comme livré mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter le s...
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Emballages Endommagés ou Incomplets
Si votre emballage arrive endommagé ou s'il manque des articles dans votre colis, veuillez contacter immédiatement le service clientèle. Ne vous débarrassez pas des matériaux d'emballage, car un en...
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Politique Générale d'Expédition
Dr. Martens propose plusieurs méthodes d'expédition. Nous ferons de notre mieux pour traiter les commandes le plus rapidement possible, mais il se peut que vous subissiez des retards saisonniers et...
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Comment retourner ma commande ?
C'est simple. Suivez les étapes ci-dessous ! Accédez à notre page retour et remplissez tout simplement les questionnaire en consultant ce lien ci-dessous ici. Saisissez les informations de comman...