Si vous avez reçu une mauvaise taille qui ne correspond pas à votre commande, veuillez nous contacter avec des photos de l'article que vous avez reçu de notre part, y compris une photo de l'intérieur de la langue où la taille est indiquée. Avec cela, nous pouvons vous aider davantage.
Veuillez vous assurer que les photos sont jointes en tant que . JPEGs, car nous ne pouvons pas ouvrir . les fichiers HEIC.
Le plus simple de confirmer que la taille que vous avez reçue correspond à la taille de l’article commandé est de se référer à la taille du UK sur l’emballage. Pas tous nos styles vont montrer les options de taille pour les hommes et les femmes américaines sur l’emballage.
- Notre ligne ''Made In England'' montrera la taille UK sur la langue de l’article, tandis que la boîte montrera la taille UK et la taille US Men.
- Nos styles unisexes sont fabriqués avec les tailles UK, US Men et US Women’s imprimées sur la boîte et la languette.
- Nos semelles intérieures montrent généralement la taille UK ainsi que la taille US Men indiquée comme "US".
- Pour tous les styles, la taille des hommes américains est supérieure à la taille britannique et la taille des femmes américaines est deux (fois) plus élevée que la taille britannique. Cela signifie également que la taille des femmes américaines est supérieure à la taille des hommes américains.