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Notre politique de retour :
- Les articles doivent arriver non portés et dans leur emballage d'origine. Veuillez essayer les chaussures à l'intérieur pour éviter les marques et les éraflures. Si nous recevons une marchandise qui n'est pas en état d'être vendue, l'article ou les articles peuvent vous être renvoyés.
- Les retours doivent être emballés de manière sécurisée afin d'éviter tout dommage, car vous êtes responsable des articles jusqu'à ce qu'ils nous parviennent.
- Les chaussures et les accessoires doivent être retournés sans avoir été portés, avec leur emballage et leur marque d'identification.
- Nous ne sommes pas responsables des articles qui nous sont retournés par erreur. Si nous parvenons à les localiser, nous les renverrons par la même voie postale que celle utilisée lors de leur réception. Votre colis peut être ouvert afin d'inspecter les documents qu'il contient.
- Le colis reste sous votre responsabilité jusqu'à ce qu'il nous parvienne. Nous vous conseillons de conserver votre Preuve de Postage jusqu'à ce que vous ayez la confirmation que le retour a bien été effectué.
- Nous n'échangeons malheureusement pas les articles. Toutes les commandes seront donc inspectées et traitées en vue d'un remboursement. Si vous souhaitez une nouvelle taille/un nouveau style, veuillez passer une nouvelle commande en ligne.